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Fujitsu veut connecter les points de vente au cloud
Par La rédaction, publié le 19 janvier 2016
À l’occasion du Retail’s Big Show 2016 de New York, le plus grand événement mondial réservé aux professionnels de la distribution, Fujitsu a repoussé d’un cran le niveau d’interaction entre le magasin et le consommateur.
Pour cela, le japonais a présenté son outil cloud Retail Engagement Analytics qui regroupe un ensemble de fonctionnalités : analyse des comportements et des parcours d’achat, recommandations d’achat sur mobile, alerte en temps réel des points d’attente en boutique afin de mobiliser des vendeurs ou conseillers supplémentaires, collecte d’informations visant un marketing ciblé (ou des promotions), personnalisation des publicités en fonction des préférences des consommateurs, interactions via un WiFi sécurisé en magasin.
