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L’Arcep guide les PME dans la jungle télécom

Par La rédaction, publié le 15 juin 2017

L’Arcep propose son nouveau guide Comment choisir une offre de télécommunication pour mon entreprise. Celui-ci a été élaboré en partenariat avec l’AFUTT, la CPME et le Medef. Parce que les entreprises n’ont pas de temps ni de ressources à consacrer à une étude minutieuse des différentes offres télécoms, nombreuses et complexes, ce guide se veut un véritable outil d’aide à la décision.

Particulièrement bienvenu dans ce contexte de transformation numérique, cet ouvrage pédagogique d’une trentaine de pages présente une vision complète et simple des offres aujourd’hui disponibles sur le marché. De l’expression des besoins à la notion d’engagement, en passant par le changement d’opérateur et la gestion des litiges, tous les points fondamentaux y sont évoqués de manière à ce que chaque organisation détermine aisément l’offre la mieux adaptée.

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