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Réussir un projet de transformation IT ambitieux

Christophe Coupé Senior manager Jérôme Meyer Manager, Vinci Consulting Dans un contexte économique fortement concurrentiel et changeant, les entreprises doivent constamment s’adapter. Pour ce faire, elles s’appuient toujours plus sur leur système d’information, devenu en quelques […]

Stéphane Demazure

25 Juin

© Jamvee

Tata Communications fait évoluer Jamvee

Tata Communications fait évoluer Jamvee, sa plateforme de communications unifiées. Jamvee prend en charge la messagerie instantanée et la fédération de présence via des protocoles SIP et XMPP compatibles avec la plupart des clients logiciels professionnels. […]

La rédaction

23 Juin

© mikkolem - Fotolia.com

Le téléphone a toujours la cote pour les services clients

La technologie fait évoluer les attentes des consommateurs, mais c’est tout de même le téléphone qui reste leur moyen préféré pour joindre un service client. C’est l’un des enseignements de l’enquête menée par le cabinet Actionable […]

La rédaction

17 Juin

© Wikimedia Commons | Bjørn Erik Pedersen

PwC lance les Digital Services

Le cabinet de conseil PwC accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en créant la formation « Digital Services ». « Nombreuses sont les entreprises à se sentir dépassées par la rapidité des mutations actuelles et à […]

La rédaction

17 Juin

© Flickr | William Warby

Le français Vodeclic s’installe à New York

Vodeclic ouvre un bureau à New York. La start-up française propose des cours de e-learning dans le cloud pour améliorer ses compétences sur des logiciels comme Word, Excel ou Photoshop, mais aussi sur des réseaux sociaux […]

La rédaction

9 Juin

© Atos

Atos et Bluecar lancent une voiture en réalité augmentée

Atos fait entrer les voitures électriques du groupe Bolloré dans le monde de la réalité augmentée. La société de services a conçu cette solution avec la start-up Diotasoft, et offre la possibilité aux clients potentiellement intéressés […]

La rédaction

4 Juin

Les enjeux de l’Internet des objets et du stockage Big Data

Joël Berman Vice-président du Marketing Corporate d’Acronis L’augmentation du nombre de terminaux connectés, des réfrigérateurs aux thermostats, en passant par les appareils médicaux, soulève un problème de données plutôt singulier. La question est de savoir comment […]

Stéphane Demazure

15 Mai

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