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De nouvelles solutions de gestion de la performance chez Keynote
Par La rédaction, publié le 18 novembre 2014
Keynote, expert reconnu en gestion et analyse de la performance Web et mobile, renouvelle sa gamme de solutions. Elle intègre désormais l’outil en mode cloud Real User Monitoring (RUM). Sa promesse : « offrir aux entreprises une visibilité en temps réel de l’expérience utilisateur », grâce à l’analyse de grands volumes de données.
Côté performance, Keynote s’engage sur un temps d’attente maximal inférieur à 3 secondes. Pour illustrer la pertinence de ce temps, l’éditeur cite une étude du cabinet indépendant Abredeen, selon lequel un quart des utilisateurs sont susceptibles de quitter une application Web au-delà de ce délai.
Dans le détail, RUM dispose de plusieurs fonctions permettant de prioriser la résolution des problèmes selon l’impact client, d’évaluer en temps réel l’impact des ralentissements sur leur comportement, toujours dans l’optique de définir des priorités, ou encore d’optimiser les décisions d’investissement en analysant les tendances à l’aide d’indicateurs tels que le taux de conversion et d’abandon et le temps passé sur le site.
