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Dynamics 365 s’enrichit des outils LinkedIn
Par La rédaction, publié le 26 avril 2017
Microsoft n’aura pas tardé à exploiter tout le potentiel du réseau social, acquis il y a près d’un an : les premières connexions de LinkedIn avec sa solution SaaS Dynamics 365 sont prévues pour le mois de juillet. Le module CRM Dynamics 365 for Sales pourra directement utiliser les données issues de LinkedIn Sales Navigator pour la recherche de prospects. Les équipes commerciales bénéficieront ainsi d’un meilleur suivi de clientèle, pour une mise en œuvre plus pertinente des promotions.
Côté recrutement, Microsoft lance Dynamics 365 for Talent qui bénéficiera aussi de l’appui du réseau social professionnel via le logiciel Recruiter, doté de fonctions de recherche avancées. Enfin, Dynamics 365 for Retail viendra compléter la solution de l’éditeur : l’intégration de LinkedIn permettra ici une gestion aisée des stocks et des points de vente, et un suivi précis des employés et des clients.