Opinion

Un entretien de recrutement est à la fois un excellent exercice et un moment passionnant quand vos recruteurs vous expliquent pourquoi vous êtes devant eux. Bref, j’ai passé des entretiens. Je ne vais pas vous parler […]

Les clients des banques et assurances sont insatisfaits de la qualité du service client. Pour résoudre cette problématique, elles se tournent vers l’externalisation via le BPO… Mais il existe une alternative! Selon une étude Ipsos pour […]

Dans beaucoup d’entreprises traditionnelles, la direction informatique vit une situation paradoxale. Alors que le modèle digital donne une place stratégique à l’innovation technologique, celle-ci ne participe pas toujours au développement des nouveaux produits et services à […]

De nombreuses entreprises nomment un directeur du numérique (ou CDO pour Chief Digital Officer) orienté sur la stratégie pour conduire leur transformation numérique. S’ils ne briguent pas ce rôle, les DSI ont tout intérêt à traiter […]

Les faits : Les noms de domaine, à l’instar des marques, sont des actifs essentiels des entreprises, et un prérequis technique indispensable pour véhiculer leur identité sur la toile et assurer leur visibilité. Loin d’être cantonnés […]

Élus par leurs pairs, les DSI de l’année nous donnent des guides d’évolution de la profession et de ses meilleures pratiques. À l’aune de la vingtième édition des DSI de l’année, interrogeons-nous sur ce qu’est, en […]

Bien qu’imaginée dès les années 1950 – 1960, en parallèle de l’informatique, l’Intelligence Artificielle (IA) aura mis une cinquantaine d’années à apprivoiser l’imaginaire de l’être humain, pour émerger enfin dans son quotidien. Mais qu’en est-il de […]

Dans un monde où nous vivons dans un souci permanent d’optimisation de notre temps, les grèves SNCF ne sont pas les bienvenues. Heu-reu-se-ment, y a la techno! 3 avril 2018. On arrête tout, on stoppe tout. […]

Le responsable des assurances contribue à la couverture des risques des fonctions essentielles de l’entreprise en trouvant la meilleure solution pour transférer les risques résiduels (1) vers une société d’assurance. Il se voit désormais confronté à […]

Les directeurs des systèmes d’information doivent pouvoir communiquer de manière concise les raisons qui motivent un nouveau modèle de fonctionnement informatique axé sur le service, la valeur ou l’innovation, la façon dont ce modèle affecte les […]