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GDF-Suez table sur TCS pour optimiser sa relation client
Par La rédaction, publié le 26 mars 2014
GDF-Suez confie à Tata Consultancy Services (TCS) la rationalisation et la standardisation de ses applications CRM et de facturation.
Ce partenariat portant sur plusieurs millions, mais dont le montant exact n’a pas été dévoilé, couvre la France, la Belgique et les Pays-Bas et s’étendra sur plusieurs années.
Il constitue également le premier marché majeur remporté en France par TCS depuis son acquisition d’Alti SA en juillet dernier.
Enfin, ce contrat coïncide avec l’annonce récente du projet de Tata Consultancy Services d’ouvrir un centre d’innovation SAP en région parisienne. L’ouverture de ce dernier est prévue courant 2014.