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Ingenico se lance dans le marketing digital
Par La rédaction, publié le 28 janvier 2014
Spécialiste des solutions de paiement, Ingenico lance ses premières offres de marketing digital et de contenu connectées à ses terminaux de paiement.
Les nouvelles fonctionnalités proposées permettent aux commerçants français de mesurer la satisfaction de leurs clients et de proposer des campagnes de fidélité et de couponing.
Une fois qu’il a payé via sa carte bancaire, le client pourra par exemple répondre de façon anonyme et par une note comprise entre 0 et 9 à une question posée sur le terminal de paiement Ingenico : c’est le système Visitors-Book, proposé en collaboration avec Jade-I.
Par ailleurs, ce même terminal permet désormais de traiter toutes les actions de gestion de la relation client de la solution d’Adelya : le consommateur s’identifie via sa carte de fidélité, bénéficie de ses avantages, et le commerçant récupère toutes les informations dans un back-office dédié. L’application fonctionne sur les terminaux fixes et mobiles.