Gouvernance
Innovations technologiques et enjeux pour les entreprises : le guide du Cigref
Par Laurent Delattre, publié le 05 février 2025
Qu’on le veuille ou non, les innovations technologiques ne sont plus de simples tendances. Bien souvent, aujourd’hui, elles redessinent en profondeur le fonctionnement des entreprises et la façon d’exploiter le système d’information. Pour les DSI, le défi est clair : anticiper ces évolutions et en faire des leviers stratégiques plutôt que des obstacles. C’est tout l’objectif d’un nouveau guide du Cigref sur les innovations et leurs enjeux.
Dans un monde de mutations technologiques rapides et d’enjeux géopolitiques complexes, les DSI ne se contentent plus – ou ne devraient plus se contenter – de gérer l’informatique. Autrefois centrées sur la maintenance des infrastructures, elles sont aujourd’hui les actrices principales de la transformation numérique. Leur défi d’aujourd’hui ? Détecter et exploiter les opportunités offertes par les nouvelles technologies, tout en les alignant avec les objectifs business et en garantissant une intégration fluide. La DSI est désormais bien plus qu’un service technique : c’est un partenaire stratégique indispensable pour propulser l’entreprise vers l’avenir.
L’essor de l’intelligence artificielle, de l’informatique quantique, des réseaux de télécommunications avancés et des technologies immersives impose aux entreprises une adaptation rapide et une capacité d’anticipation accrue. La DSI devient ainsi un levier stratégique, garantissant la résilience des organisations face aux disruptions technologiques et permettant d’exploiter au mieux les opportunités offertes par ces innovations.
Outil de veille stratégique, élaboré par un collectif de 40 experts issus de 29 organisations, le nouveau rapport « Innovations technologiques : enjeux et opportunités pour les systèmes d’information » du Cigref se veut une boussole stratégique éclairante.
En analysant de manière synthétique et pragmatique diverses technologies émergentes, il cherche à en déchiffrer l’état de l’art, à mettre en lumière des cas d’usage concrets et à anticiper les impacts sur l’architecture des systèmes d’information ainsi que sur la résilience opérationnelle des entreprises. Sa démarche visa à évaluer de façon cohérente à la fois les opportunités de transformation et les risques inhérents à l’adoption de ces technologies, tout en projetant leur potentiel de disruption sur la chaîne de valeur à moyen et long terme. Ce rapport se positionne ainsi comme un radar des technologies émergentes, destiné à guider les prises de décision stratégique dans un environnement où la souveraineté numérique et la résilience deviennent des impératifs incontournables.
Un focus sur 6 grandes tendances technologiques
Ce rapport du CIGREF identifie plusieurs axes majeurs d’évolution technologique et leur impact sur le monde de l’entreprise. Voici un tour d’horizon des principales tendances explorées.
1. Les technologies immersives : jumeaux numériques, réalité virtuelle et métavers
L’essor des technologies immersives transforme les méthodes de travail, notamment en matière de formation, de conception et de collaboration à distance. Les jumeaux numériques permettent la simulation et l’optimisation des processus industriels, tandis que la réalité virtuelle augmentée révolutionne l’expérience client et la formation professionnelle. Selon le Cigref, ces technologies devraient s’intégrer massivement dans les processus industriels et tertiaires, notamment grâce à la miniaturisation des dispositifs et l’augmentation de leur accessibilité.
2. Les réseaux de télécommunications next-gen
Avec l’arrivée de la 6G et l’essor des constellations satellitaires en orbite basse, les réseaux de télécommunications s’apprêtent à franchir un cap décisif. Ces avancées permettront des performances accrues, une latence réduite et de nouvelles applications dans les domaines industriels et grand public.La 6G devrait ouvrir la voie à des communications quasi instantanées et des applications avancées en réalité augmentée, en téléchirurgie et en automatisation industrielle.
3. Les technologies de partage de données et la protection de la confidentialité
Les technologies de partage sécurisé des données, incluant les Privacy-Enhancing Technologies (PET), les solutions d’identité numérique et le chiffrement avancé, permettent aux entreprises d’exploiter la puissance des données tout en garantissant leur confidentialité. Elles ouvrent la voie à une collaboration inter-entreprises plus fluide et sécurisée.Pour le Cigref, la généralisation de ces technologies facilitera la mise en place d’écosystèmes de données interconnectés et renforcera la souveraineté numérique des organisations.
4. L’intelligence artificielle et l’automatisation avancée
L’IA générative et les systèmes d’automatisation intelligente impactent déjà les entreprises en révolutionnant la prise de décision, l’optimisation des processus et la relation client. Leur adoption à grande échelle soulève néanmoins des enjeux de gouvernance et d’éthique qu’il est essentiel d’anticiper.C’est déjà une évidence, l’IA va devenir un élément clé de la compétitivité des entreprises, favorisant des gains de productivité majeurs et modifiant en profondeur les modèles économiques.
5. Le futur du stockage des données et la souveraineté numérique
Face à l’explosion des volumes de données et aux préoccupations croissantes en matière de cybersécurité, les entreprises doivent repenser leurs infrastructures de stockage. La montée en puissance des solutions cloud souveraines et des technologies de stockage avancées (informatique moléculaire, mémoire non volatile) ouvre de nouvelles perspectives. À l’horizon 2030, l’émergence de nouvelles technologies de stockage plus sécurisées et résilientes permettra une meilleure maîtrise des données sensibles et une autonomie accrue vis-à-vis des fournisseurs étrangers.
6. L’informatique quantique : une révolution en devenir
Si l’informatique quantique en est encore à ses balbutiements, elle pourrait, d’ici dix ans, bouleverser le traitement des données et la résolution de problèmes complexes. Les entreprises doivent dès aujourd’hui intégrer cette perspective dans leur stratégie d’innovation pour ne pas se laisser distancer. Bien que son adoption reste incertaine à court terme, l’informatique quantique pourrait devenir un facteur de différenciation décisif pour les entreprises capables d’en maîtriser les usages.
La lecture de ce nouveau « radar » du Cigref constitue ainsi une ressource utile pour les DSI et les décideurs en quête d’une vision prospective sur les innovations technologiques et leurs impacts aussi bien positifs que négatifs. En mettant en lumière les grandes tendances émergentes perçues par le Cigred, il propose un cadre structuré pour anticiper les évolutions à venir. Certes on pourra reprocher à ce guide de ne pas éclairer assez profondément l’IA ou le quantique mais c’est pour ne pas entrer en concurrence avec les travaux parallèlement menés par le Cigref sur ces deux sujets. Et l’aspect opérationnel de l’adoption de toutes ces technologies émergentes mériterait d’être approfondi, notamment en matière de gouvernance et d’intégration dans les architectures SI existantes. Mais ces sujets dépassent l’ambition de ce radar.
Parce que l’avenir des systèmes d’information sera le résultat d’une interaction complexe entre technologie, entreprise et société, les DSI se doivent d’anticiper ces évolutions et ce rapport veut aider les DSI à prendre une longueur d’avance sur les mutations technologiques qui en découlent et à exploiter leur potentiel au service de la transformation de leur entreprise. Parce qu’il faut toujours savoir partir à point…
À LIRE AUSSI :
À LIRE AUSSI :
