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La CNAMTS choisit Altran pour accompagner les diabétiques
Par La rédaction, publié le 11 avril 2011
Le groupement Altran-Healthways épaulera l’assurance maladie dans la mise en œuvre des cinq centres d’appel et le portail internet de Sophia, son service d’accompagnement des diabétiques. 
Une plate-forme évolutive
Sophia reposera sur une plate-forme informatique évolutive, EmbraceTM, qui présente des fonctionnalités de GRC. Le moteur de règles cliniques proposera aux conseillers de la CNAMTS des interventions pour guider le patient au cours des entretiens téléphoniques. Ceux-ci auront également accès à des bases d’informations scientifiques (bibliothèque d’accompagnement, de références, répertoire de l’offre locale des soins, etc.),à des modèles prédictifs, à des outils de pilotage, de planification et de gestion des risques.
