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L’éditeur Witbe mesure la qualité de service au plus près des mobinautes
Par La rédaction, publié le 15 avril 2013
Le Français, spécialisé dans la mesure de la perception de la qualité des services Internet (fixe et mobile) du point de vue de l’utilisateur final, enrichit son offre avec un outil baptisé Analytics. Ciblant en premier lieu les opérateurs télécoms, cette solution sera ensuite adaptée aux entreprises. Elle s’intègrera de façon transparente (via un agent dissimulé) dans leurs applications mobiles, notamment.
Elle les aidera à analyser la façon dont ces applications mobiles sont utilisées, en fonction du type de la marque du terminal (Apple, Samsung, HTC, smartphone, tablette…), du réseau (Wi-Fi, 3G, 4G), de la version des systèmes d’exploitation, etc. La mesure locale faite grâce à Analytics complète l’offre jusqu’alors disponible Witbe, reposant, quant à elle, sur des mesures-références réalisées par des robots.